よくあるご質問

Qどんな素材を取り扱っていますか？

• A

  テープやフィルム､スポンジがメインですが､その他の素材も取り扱いございます｡
  素材の検索はこちらから

Qどのような事業を行っていますか？

• A

  創和は金型での抜き加工をメインとした抜き加工メーカーです｡
  お客様のご要望に合わせた提案を行い､受注生産しています｡
  その他抜き加工で作成した部材や支給部材を使用したアセンブリ(組み立て)も行っています｡
  加工案件事例はこちらをご参照下さい

Q素材提案やサンプル対応は可能でしょうか？

• A

  用途に合った素材のご提案が可能です｡
  サンプルは､弊社在庫対応できるものでしたら翌日出荷｡
  在庫のない素材も､メーカーからサンプル取り寄せが可能です(有償サンプルの場合有り)｡
  同じような素材でも複数メーカーの製品をお試し頂くことも可能です｡
  サンプルのご依頼はこちらから

Q納期はどのくらいかかりますか？

• A

  最短で翌日出荷です(弊社在庫品使用で型不要の加工の場合)｡
  型起工の場合でも､できる限りご要望にお応えできるよう尽力いたします｡
  お見積もりのご依頼はこちらから

Q加工精度はどれくらいですか？

• A

  ±0.015mmの実績がございます｡
  形状や素材にもよりますので､図面を基にお問合せください｡
  加工のご相談はこちらから

Q1個からでも対応してもらえますか？

• A

  1個から対応可能な製品もございます｡
  どのような素材を使用するかによりますので､お気軽にお問合せください｡
  お見積りのご依頼はこちらから

Q最大サイズ･最小サイズはどれくらいですか？

• A

  平板の抜き加工最大サイズは､1,300x1,100mmです｡
  最小サイズは､φ0.25､0.4x0.4｡
  形状や材質などによって異なりますので､お気軽にお問合せください｡
  加工のご相談はこちらから

Qクリーンルームのクリーン度はどの程度ですか？

• A

  東北工場･相模工場ともに､実力値クラス1,000です｡
  ブースを設けることで､クラス100程度にも対応可能です｡

Q見積もりから注文までの流れを教えて下さい｡

• A

  STEP.01

  お問い合わせ

  

  STEP.02

  お打ち合わせ

  

  STEP.03

  お見積もり

  

  STEP.04

  ご注文

  ①お電話･FAX･メールのいずれかの方法でお気軽にお問合せください｡
  ②ご訪問またはお電話にて､お問い合わせ内容の詳細をお伺いいたします｡
  ③お打合せ内容を基にお見積書を作成いたします｡
  ④お見積り金額､納期､お支払い条件等にご納得頂いたうえでご注文となります｡

Qオンラインでの商談は可能でしょうか？

• A

  対応可能です｡
  GoogleMeet、Skype、Teams、Zoomに対応しております。

Qお取引条件はどうなっていますか？

• A

  初回はすべてのお客様に前入金をお願いしております｡
  入金後の受注生産となり､二回目以降のご注文については､ご相談のうえ取り決めさせて頂きます｡

Q個人でも加工依頼や素材購入は可能ですか？

• A

  企業・研究機関等に所属の無い、個人名のみの方からのお見積り依頼・サンプル依頼はお断りしております。
  但し「脱毛用ほくろ保護シール」は、個人の方でもご購入頂けます。

Q輸出対応可能でしょうか？

• A

  対応可能です｡
  中国･香港･タイなど輸出実績がございます｡

Q【公式オンラインストア】脱毛用ほくろ保護シールについて

• A

  【公式オンラインストア】脱毛用ほくろ保護シール に関するFAQはこちら

Qラジカセ､カラオケ､ミシンの修理をお願いできますか？

• A

  ラジカセ､カラオケ､ミシン等の機器は当社製品ではございません｡
  他社様の製品となりますので､お問い合わせ先を再度ご確認頂きますようお願いいたします｡